Pragmatiek
Oekraïners zijn heel open en minder bezig met privacy. Het tonen van emoties wordt in de Oekraïense cultuur als iets goeds gezien, want dat is menselijk. Het is belangrijk dat je goed voor familie zorgt en respect voor oude mensen toont. Ook naar mensen met een hogere sociale status is het belangrijk dat je respect toont. Onbekenden dienen altijd aangesproken te worden met ‘u’, dit is ongeacht status. Onbekende kinderen worden wel met de jij-vorm aangesproken, maar bij anderen moet men afwachten tot de gesprekspartner overschakelt op de ‘jij-vorm’.
Onder vrienden zijn Oekraïners oprecht, direct en spontaan. Zij bieden vaak excuses aan, vooral in formele situaties. Oekraïners doen verzoeken en vragen in de negatieve vorm. Zij maken veel gebruik van gebiedende wijsvormen in zowel informele als formele communicatie. In formele situaties is de vorm anders (meervoud), wat als beleefder wordt ervaren. Als iemand binnen informele kringen te laat komt, stellen zij onpersoonlijke vragen waarmee ze aangeven dat diegene te laat was. Als Oekraïners klagen maken zij gebruik van versterkende partikels en jargon. Daarom klinken de klachten van Oekraïners ernstig en informeel. |